ВРЕМЯ РАБОТЫ

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ

Вы можете обменять и вернуть товар, приобретенный в магазине RestoMag в течение 14 дней после покупки, при условии сохранения заводской упаковки и товарного вида

Условия возврата или обмена товара

Если приобретенный Вами товар имеет заводской брак, дефекты или не соответствует заявленным характеристикам Вы можете вернуть товар абсолютно бесплатно в течение 7 рабочих дней с момента покупки. Товар не подлежит возврату, если обнаружены следы использования товара.

Чтобы вернуть товар ненадлежащего качества, отправьте письмо на почту restomag.kz@gmail.com. Заявление на возврат пишет в свободной форме, необходимо указать причину возврата и номер заказа в магазине. Заявление на возврат рассматривается в течение 7 рабочих дней. После осуществления возврата товара, денежные средства возвращаются в течение 7 рабочих дней.


По поводу возврата или обмена заказов звоните по телефону: +7 707 484 1308

Товар нельзя вернуть если:

Товар был в употреблении

 Упаковка была повреждена при вскрытии

Не соблюдались условия хранения (температурный режим)

Товар не подлежит возврату согласно "Закону о Защите прав потребителей РК"
При покупкте товара дистанционным методом - покупатель оплачивает стоимость возврата товара на склад продавца.

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.